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5. Conditions générales de vente de l'Office de Tourisme et des Congrès de Valenciennes Métropole

En application de l'article R.211-12 du code du tourisme, les conditions générales de vente reprennent l'intégramité des articles R.211-3 à R.211-11 du code du tourisme. Elles informent le client de l'ensemble des obligations générales de l'opérateur et de celles qui sont précisées de manières particulières.

Conditions particluières de vente de visites commentées de groupes (cliquez ici pour télécharger)

Conditions particulières de vente de visites commentées pour individuels (cliquez ici pour téléchargez)

 

6. Charte de publication des avis sur le site internet

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